Logiciel d’exploitation ferroviaire pour l’expansion internationale – 5 considérations essentielles

L'expansion internationale nécessite la mise en place d'infrastructures technologiques entièrement nouvelles. C'est l'objet de cet article, qui explore les outils nécessaires pour soutenir ce type d'entreprise.
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A high-speed train over a map

Ces dernières années, nous avons assisté à un changement majeur dans le secteur ferroviaire européen, de nombreuses entreprises cherchant à se développer en s’implantant dans de nouvelles zones géographiques.

Des entreprises comme OUIGO Espagne et Eurostar (Thalys) ont montré qu’il y a beaucoup à gagner d’une expansion internationale. L’entrée sur un nouveau marché est un événement majeur pour tout opérateur ferroviaire.

L’expansion internationale requiert non seulement des connaissances et une expertise sectorielles, mais aussi de nouvelles infrastructures technologiques. Nous les examinerons en détail dans les paragraphes suivants.

Si l'expansion internationale peut apporter des avantages considérables, elle représente également un défi majeur pour tout opérateur ferroviaire.

Logiciels pour l'exploitation ferroviaire : considérations pour les nouveaux marchés

Pour toute opération ferroviaire, la sécurité, l’efficacité et la fiabilité sont des éléments essentiels. Cependant, après avoir soutenu un certain nombre d’entreprises, nous pensons qu’il existe également d’autres éléments importants lors de l’entrée sur un nouveau marché, qui devraient être des conditions préalables pour tout partenaire technologique.

  • 1
    Expérience des fournisseurs
    Pour pénétrer un nouveau marché, il faut être capable de comprendre les besoins locaux et d’y répondre. Un excellent logiciel est évidemment essentiel, mais il est tout aussi important de travailler avec un partenaire qui dispose d’une expérience et d’une expertise étendues et diversifiées.
  • 2
    Software as a Service (SaaS)
    Un modèle SaaS est très utile sur les nouveaux marchés car son infrastructure garantit et permet à l’équipe de concentrer son temps de manière efficace. Alejandro Sanchez de OUIGO Espagne : « Presque tous nos systèmes sont des logiciels en tant que service (SaaS). Nous y sommes très attentifs : nous sommes une petite équipe et cela nous permet d’externaliser les efforts et les compétences, réduisant ainsi les coûts d’infrastructure et de maintenance ».
  • 3
    Mobile First
    La mobilisation des opérations est cruciale pour la sécurité et l’efficacité. C’est pourquoi il est nécessaire de travailler avec un partenaire capable d’offrir des solutions conçues pour exploiter la technologie mobile dans tous les aspects des opérations. Cela garantit une efficacité totale dans l’organisation du personnel, maximisant les opportunités de gagner de nouveaux contrats et de les exécuter efficacement.
  • 4
    Un approvisionnement fiable
    Un opérateur n’a qu’une seule chance d’entreprendre une première mise en œuvre sur un nouveau marché. Il est donc essentiel que le projet se déroule comme prévu, ce qui nécessite le soutien d’un partenaire technologique ayant une expérience avérée dans ce type de projet.
  • 5
    Partage des données
    De nombreux opérateurs ferroviaires ont du mal à utiliser les données au sein de leur propre système: cela peut être un problème lors de l’entrée sur un nouveau marché, compte tenu des risques et du contrôle des indicateurs clés de performance pour assurer une expansion réussie. Cela est particulièrement vrai pour les opérateurs qui font partie de groupes plus importants, avec l’obligation de rapporter les KPI à une organisation centrale. L’ouverture et le partage des données ont été des éléments clés de la solution Binary System dès le premier jour et sont l’une des principales raisons pour lesquelles nous avons adopté les technologies modernes Cloud, SaaS et Mobile dans notre solution ferroviaire spécialisée.

Sécurité garantie

Le respect des règles de sécurité est évidemment primordial pour toute exploitation ferroviaire. L’entrée sur un nouveau marché entraîne des défis supplémentaires : la nécessité de recruter du personnel, d’acquérir de nouvelles technologies et, souvent, de se conformer à des réglementations différentes. Il est donc essentiel de travailler avec un partenaire technologique qui a déjà aidé les opérateurs à garantir la sécurité et la conformité sur un large éventail de marchés et de zones géographiques.

Au cours des 13 dernières années, Binary System a fourni des solutions à plus de 60 clients dans huit pays différents, dont des opérateurs majeurs tels que la SNCF, Ouigo et Trenord. Ces organisations ont bénéficié d’une solution éprouvée et spécifique au secteur ferroviaire, qui comprend un certain nombre de configurations créées pour différentes régions et qui peuvent être adaptées à des réglementations locales supplémentaires.

Ainsi, Binary est en mesure d’offrir une solution fiable et éprouvée qui peut être livrée rapidement, garantissant la conformité et la sécurité sans avoir à payer ou à attendre pour développer une solution à partir de zéro.

Au cours des 13 dernières années, Binary System a fourni des solutions à plus de 60 clients dans huit pays différents. Elle est donc en mesure d'offrir une solution fiable et éprouvée qui peut être livrée rapidement, tout en garantissant la conformité et la sécurité.

Conclusions

Comme l’a constaté l’équipe de OUIGO Espagne, lorsqu’on pénètre sur un nouveau marché, il est essentiel de travailler avec un véritable partenaire technologique plutôt qu’avec un fournisseur.

Comme le dit Alejandro Sanchez de OUIGO : « Nous voulons travailler avec un partenaire de confiance. Binary est un bon choix pour OUIGO Espagne : la portée de la solution est très large et leur modèle commercial SaaS lie notre succès. Nous nous appuierons sur Binary pour nous développer en parallèle, en continuant à fournir une solution au niveau d’excellence que nous exigeons.

OUIGO est arrivé en Espagne avec une vision de succès à long terme. Nous allons augmenter nos services tout en nous concentrant sur la sécurité, la qualité et un bon niveau de satisfaction du client dans les délais prévus.

Forts d’une solide expérience dans le soutien à l’internationalisation du marché ferroviaire, nous vous invitons à nous contacter pour discuter de la manière dont SoftRail de Binary System peut vous aider à réaliser vos aspirations.